lich bong da phap Phương pháp giảng dạy tình huống không phù hợp của Quản trị kinh doanh

  • Sự đóng góp
  • Thời gian cập nhật 17/10/2021
  • 3 readings
  • Rating 0
  • great
  • Step on

Giới thiệu về lich bong da phap Phương pháp giảng dạy tình huống không phù hợp của Quản trị kinh doanh

bong da du lieu

Tóm tắt: Trong trường hợp giảng dạy các ngành quản trị kinh doanh, việc tăng mức độ liên quan của các trường hợp và sinh viên, tăng cường sự tham gia giảng dạy của sinh viên và giảm thời gian đọc ngoại khóa của sinh viên đã trở thành những phương tiện quan trọng để nâng cao chất lượng giảng dạy tình huống. Để đạt được mục tiêu này, bài viết này đề xuất một phương pháp giảng dạy tình huống ngẫu hứng, trong đó nhấn mạnh rằng giáo viên có thể cải thiện khả năng ứng biến của mình bằng cách quản lý khả năng tự phát, khả năng sử dụng nguồn lực, khả năng sáng tạo, v.v. và giảm các yếu tố biến động bằng cách kiểm soát áp lực thời gian và sự không chắc chắn. ., Và sau đó hoàn thành việc giảng dạy ngẫu hứng. Bài báo này cũng đề xuất ba loại mô hình dạy học tình huống ngẫu hứng, nhằm vào các trường hợp động nóng, các trường hợp ngẫu hứng tại chỗ và các trường hợp tự quản của học sinh. Cuối cùng, bài viết này đưa ra các đề xuất để nâng cao hiệu quả của việc giảng dạy tình huống ngẫu hứng.


Từ khóa: giảng dạy ngẫu hứng; giảng dạy tình huống; khả năng ứng biến; trường hợp nóng; trường hợp thực địa


Tác giả: Huang Jinsong, Zhou Ning (Trường Kinh tế và Quản lý, Đại học Beihang, Bắc Kinh 100191)


0 Lời nói đầu


Phương pháp dạy học tình huống là một loại phương pháp dạy học tương tác heuristic, nó là một trong những phương pháp dạy học quan trọng nhất trong ngành quản trị kinh doanh, nó đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành quản trị kinh doanh.[1-2].Tuy nhiên, trong thực tiễn giảng dạy các tình huống quản lý kinh doanh thời gian qua vẫn còn một số tồn tại[1], Chủ yếu được phản ánh trên ba khía cạnh. Thứ nhất, mối tương quan là thấp. Hầu hết các bối cảnh quốc gia, ngành và sản phẩm trong các trường hợp hiện có không phù hợp với tình huống làm việc của sinh viên, và nhiều trường hợp không liên quan đến các vấn đề nóng mà sinh viên quan tâm. Tính kịp thời của các trường hợp kém, và lợi ích của sinh viên là hơi thiếu. Thứ hai, mức độ sẵn sàng tham gia của sinh viên thấp. Giảng dạy tình huống đôi khi yêu cầu học sinh đọc, thảo luận và thuyết trình bên ngoài lớp học, nhưng thực tế giảng dạy cho thấy một tỷ lệ lớn học sinh không hoàn thành đọc tình huống và thảo luận theo yêu cầu. Cuối cùng, hiệu quả giảng dạy thấp. Ca dao có kích thước lớn thường được sử dụng trong dạy học, những ca dao đòi hỏi nhiều thời gian đọc và dạy nhưng lượng kiến ​​thức của ca dao thường hạn chế dẫn đến việc bao quát kiến ​​thức trong thời lượng dạy học còn hạn chế, hiệu quả dạy học không cao.Để cải thiện mức độ phù hợp, mức độ sẵn sàng tham gia của học sinh và hiệu quả giảng dạy trong dạy học tình huống, hãy xem xét việc sử dụng các trường hợp của chính học sinh và sử dụng tính tích cực


Trong những trường hợp nóng xảy ra, những trường hợp này chưa thuần thục, yêu cầu dạy ứng biến tại chỗ nên dạy theo tình huống ứng biến sát với tình hình thực tế của học sinh. Mục đích của bài viết này là phân tích kiểu dạy học tình huống ngẫu hứng này và đưa ra phương thức và phương pháp dạy học tình huống ngẫu hứng, nhằm làm phong phú thêm phương pháp dạy học tình huống trong quản lý kinh doanh và nâng cao hiệu quả của dạy học tình huống.


Giảng dạy không đúng cách đã được sử dụng rộng rãi trong âm nhạc, lịch sử, dân tộc học, triết học, xã hội học, khoa học chính trị, tâm lý học, khoa học thần kinh và các ngành khác trong giảng dạy trước đây[3-4], Trong thực tế giảng dạy ở nước ta, nghiên cứu về dạy học ứng tác chủ yếu tập trung vào âm nhạc[5-6]Và nhảy[7-8]Giảng bài. Trong quá trình quản lý dạy học, dạy học ngẫu hứng chưa được quan tâm, nhưng là một phương thức dạy học có thể vận hành được, chủ yếu là do ba nguyên nhân. Trước hết, dạy theo tình huống ngẫu hứng có thể nâng cao hiệu quả học tập của học sinh. Kiểu dạy học tình huống này không đòi hỏi học sinh phải dành nhiều thời gian cho việc đọc tình huống, học sinh có thể thu nhận kiến ​​thức thông qua các tình huống trên lớp, điều này có lợi cho việc nâng cao hiệu quả dạy học. Thứ hai, các trường hợp ngẫu hứng có thể đáp ứng tốt hơn tính chất thời gian thực và năng động. Dạy tình huống không đúng cách có thể nắm bắt tốt hơn các điểm nóng của vấn đề thời sự, có thể huy động hiệu quả sự nhiệt tình tham gia của học sinh, có lợi cho không khí dạy học tích cực trên lớp. Cuối cùng, các trường hợp ngẫu hứng có thể cải thiện tốt hơn mức độ phù hợp của các sinh viên và các trường hợp. Vì nhiều trường hợp ngẫu nhiên có thể đến từ các công ty của sinh viên, các vấn đề quản lý tập trung liên quan chặt chẽ đến thực tiễn doanh nghiệp và quá trình giảng dạy được tích hợp chặt chẽ với thực tiễn doanh nghiệp, có lợi cho việc giải quyết các vấn đề kinh doanh thực tế của sinh viên, do đó nâng cao hiệu quả của dạy học tình huống.


1 bài phê bình văn học


1.1 Khái niệm về sự ứng biến


Từ ngẫu hứng xuất phát từ tiếng Latinh, và nội hàm cơ bản của nó là không lường trước được, không có kế hoạch và không được chuẩn bị trước.[9].Ngẫu nhiên là một hành vi được thực hiện trong điều kiện thiếu nguồn lực (thời gian, kiến ​​thức, dữ liệu, v.v.), một môi trường năng động và độ không chắc chắn cao[10], Đó là quá trình biến đổi những thứ hiện có dựa trên những ý tưởng bất ngờ[11]Nó sử dụng vật chất, nhận thức, cảm xúc và các nguồn lực xã hội sẵn có để tích hợp kiến ​​thức, quy trình và cấu trúc một cách tự phát trong thời gian thực, và cuối cùng là giải quyết vấn đề một cách sáng tạo kết hợp với tình hình thực tế.[12].Ngẫu hứng là một hành động ngẫu hứng. Khoảng thời gian giữa thiết kế và thực hiện một hoạt động càng ngắn thì mức độ ứng biến càng cao.[12].


Hoạt động ngẫu hứng được sử dụng rộng rãi trong các hành động và nghiên cứu trong âm nhạc, khiêu vũ, quản lý, v.v. Nó ban đầu bắt nguồn từ lĩnh vực biểu diễn như nhạc jazz và kịch, thảo luận về biểu diễn ngẫu hứng thông qua sự kết hợp giữa "biểu diễn" và "sáng tạo" Cảm xúc và cá nhân đặc điểm của các nhạc sĩ hình thành sự hợp tác ngầm giữa các nhạc sĩ[13].Sau đó, các lý thuyết và ý tưởng ứng biến dần dần được các học giả trong lĩnh vực quản lý vay mượn và trở thành những lý thuyết quan trọng để nghiên cứu về đổi mới và hoạt động của tổ chức.[14].Sự ngẫu hứng cũng xuất hiện với số lượng lớn trong nghiên cứu giảng dạy, nó được cho là sẽ giúp bù đắp những thiếu sót của việc giảng dạy chữ viết và giúp phản ánh các đặc điểm về tính tức thời và tính nhạy cảm, tính tự phát và tính linh hoạt, hứng thú và tính sáng tạo trong giảng dạy.[9].


1.2 Khung thực hiện cải tiến


Theo nghiên cứu liên quan đến ứng biến[10,15], Bài báo này xây dựng khung nghiên cứu được trình bày trong Hình 1.Trong khuôn khổ này, khả năng ứng biến có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất ứng biến[14]Và khả năng ứng biến bao gồm ba khía cạnh: tính tự phát, khả năng sử dụng tài nguyên và tính sáng tạo[11].Ngoài ra, hiệu suất ngẫu hứng còn liên quan đến một số yếu tố điều chỉnh, trong khuôn khổ bài viết này chúng tôi tập trung vào 2 yếu tố điều chỉnh là áp lực thời gian và độ không chắc chắn.[8].


Mối quan tâm đầu tiên là khả năng trình diễn ngẫu hứng.Hiệu suất ngẫu hứng đề cập đến kết quả hành vi do ngẫu hứng gây ra, nó là một trong những nội dung chính của nghiên cứu ngẫu hứng[10].Các học giả đã thảo luận về hiệu suất ngẫu hứng từ các khía cạnh khác nhau, bao gồm cả kết quả của việc phát triển sản phẩm mới[15], Nhóm thực hiện[16], Hiệu suất đổi mới[15]Bộ nhớ tổ chức[17]Vv., Biểu diễn ngẫu hứng trong bài viết này đề cập đến hiệu quả giảng dạy do dạy học tình huống ngẫu hứng mang lại.


Sau đó, trọng tâm là các trình điều khiển của màn trình diễn ngẫu hứng. Từ nghiên cứu trước đây, hiệu suất ứng biến chủ yếu bị ảnh hưởng bởi khả năng ứng biến.Khả năng đúng lúc bao gồm ba khía cạnh: tính tự phát, tính sáng tạo và khả năng sử dụng tài nguyên[18](Hình 1). Khả năng tự phát đề cập đến khả năng phản ứng ngay lập tức trong các hành động ngẫu hứng. Trong trường hợp ngẫu hứng, nhiều việc xảy ra không như mong đợi, nhiều hoạt động phải trực tuyến và thời gian thực, người điều hành ngẫu hứng phải thực hiện dưới áp lực thời gian rất lớn. Trong quá trình dạy học những trường hợp ngẫu hứng có thể xảy ra nhiều tình huống giáo viên bất ngờ cần ứng phó kịp thời nên tính ngẫu hứng là rất quan trọng.Yếu tố thứ hai hình thành nên khả năng ứng biến là khả năng sáng tạo[14]. Khả năng sáng tạo đề cập đến khả năng người thực hiện sử dụng các phương pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình ứng biến, một khi kế hoạch ban đầu bị phát hiện là không hợp lệ. Khả năng sáng tạo đòi hỏi người ứng biến phải đưa ra những giải pháp hữu ích và hiệu quả trong những tình huống phức tạp và bất trắc. Trong quá trình dạy học ngẫu hứng, giáo viên thường gặp phải tình huống thất bại của phương án dạy học ban đầu, lúc này giáo viên cần có khả năng đưa ra những phương án mới lạ, hữu ích để giải quyết kịp thời những vấn đề gặp phải. Yếu tố thứ ba cấu thành khả năng ứng biến là khả năng sử dụng tài nguyên. Trong quá trình ngẫu hứng, các nguồn lực mà người thực thi có thể sử dụng bao gồm nguồn lực vật chất (như kinh phí, thiết bị, hệ thống thông tin), nguồn lực trí tuệ (như sự xuất hiện của các doanh nhân, sự tham gia của sinh viên trong việc đề xuất ý kiến), nguồn lực cảm xúc (như sự nhiệt tình của người tham gia), và Nguồn lực xã hội (chẳng hạn như mối quan hệ xã hội của người tham gia), v.v. Những nguồn lực này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc xây dựng các khả năng ứng biến. Nói chung, nguồn lực vật chất đầy đủ sẽ giúp người biểu diễn hoàn thành tốt hơn các nhiệm vụ ngẫu hứng. Trong quá trình dạy học tình huống ngẫu hứng, cách giáo viên xây dựng nguồn lực của riêng họ và sử dụng chúng một cách hiệu quả trong bối cảnh giảng dạy là chìa khóa thành công hay thất bại của dạy học tình huống ngẫu hứng.


Tác động của khả năng ứng biến đối với hiệu suất ứng biến cũng bị ảnh hưởng bởi ảnh hưởng điều độ do hai khía cạnh áp lực thời gian và sự không chắc chắn mang lại.[14].Hai khía cạnh này của các phương pháp ứng biến tạo thành bốn chế độ ứng biến khác nhau[10], như trong hình 2. Đầu tiên là mô hình lập kế hoạch. Trong chế độ này, mức độ ứng biến là thấp nhất và nó được đặc trưng bởi áp suất thời gian thấp và độ không đảm bảo của môi trường thấp. Mô hình lập kế hoạch không phải là một loại ứng biến chính, vì vậy nó nằm ngoài phạm vi của bài viết này. Chế độ ứng biến thứ hai là chế độ ứng biến khám phá. Chế độ ngẫu hứng khám phá được đặc trưng bởi áp suất thời gian thấp, nhưng độ không đảm bảo của môi trường cao. Trong chế độ ngẫu hứng này, ngay cả khi người thi hành công vụ có thời gian, người thi hành án cũng không thể lập trước nhiều kế hoạch và hành động, vì người thi hành án khó tìm hiểu tất cả thông tin và không thể đưa ra phán đoán trước về các khả năng khác nhau của tình huống. Họ chỉ có thể tổng kết kinh nghiệm trong khi thực hiện. Chế độ ngẫu hứng khám phá yêu cầu tính ngẫu hứng thấp, nhưng đòi hỏi khả năng sáng tạo cao, đồng thời đòi hỏi người thực hiện phải có nhiều kiến ​​thức. Chế độ ngẫu hứng khám phá đòi hỏi người thực hiện phải có vốn kiến ​​thức tốt và có thể đưa ra phương án chính xác và hiệu quả ngay tại chỗ, điều này đòi hỏi người thực hiện hoàn thành phần ngẫu hứng chủ yếu thông qua khả năng sáng tạo.


Chế độ ứng biến thứ ba là chế độ ứng biến thẩm mỹ. Chế độ ngẫu hứng sửa đổi xảy ra trong các hành vi ứng biến có độ không chắc chắn về môi trường thấp và cần phản ứng trong một khoảng thời gian ngắn. Trong những hoạt động ngẫu hứng như vậy, nếu không có phản ứng nhanh sẽ mang lại kết quả nghiêm trọng. Người ta thường tin rằng khả năng ứng biến tự phát của ứng biến được điều chỉnh là rất khắt khe, tức là nó cần phản ứng nhanh, nhưng khả năng sáng tạo rất thấp, tức là nó không cần đưa ra những kết quả mới và sáng tạo. Người ta thường tin rằng công việc chuẩn bị được thực hiện trước khi ứng biến có ảnh hưởng lớn đến kết quả của ứng biến thẩm mỹ.


Thứ tư là chế độ ứng biến toàn diện. Trong chế độ ứng biến toàn diện, người thực hiện sẽ phản ứng trong các trường hợp môi trường không chắc chắn và áp lực thời gian cao. Đây là cách ứng biến thử thách nhất. Ứng biến toàn diện thường xảy ra trong một môi trường năng động cao hoặc trong tình trạng khẩn cấp và khủng hoảng. Tại thời điểm này, người thực hiện không thể sử dụng các công việc thường xuyên để thực hiện các thao tác liên quan, cũng như không có thời gian chuẩn bị đầy đủ, điều này đòi hỏi người thực hiện ứng biến không chỉ có tính sáng tạo cao mà còn phải có khả năng ứng biến nhanh nhạy.


2 Thiết kế khung của giảng dạy tình huống ngẫu hứng


2.1 Phân tích những điểm cơ bản của dạy học tình huống ngẫu hứng


Theo kết quả nghiên cứu trước đây về ứng biến[18-19]Nghiên cứu này tin rằng trong quá trình giảng dạy tình huống ứng biến, khuôn khổ ứng biến thể hiện trong Hình 1 vẫn được tuân thủ. Trước hết, để có được hiệu quả giảng dạy tình huống ứng biến tốt, cần phải có khả năng ứng biến tốt, và đã có các nghiên cứu liên quan thảo luận về vấn đề này trong các nghiên cứu trước đây.Ví dụ, Wu Yuwei[6]Cui Baoyu[5]Cả hai đã thảo luận về vai trò của ngẫu hứng trong việc luyện giọng và luyện tai. Khả năng kịp thời trong quá trình dạy học tình huống bao gồm tính tự phát, tính sáng tạo và khả năng sử dụng tài nguyên. Khả năng tự phát trong dạy học tình huống ngẫu hứng đề cập đến khả năng giáo viên phản ứng nhanh với các vấn đề tình huống, vấn đề của học sinh và kết quả thảo luận trong quá trình dạy học tình huống ngẫu hứng, nhằm nâng cao chất lượng nhận thức của học sinh trong quá trình dạy học. Khả năng sáng tạo trong dạy học tình huống ngẫu hứng có nghĩa là giáo viên có thể đề xuất các giải pháp mới và sáng tạo trong trường hợp ngẫu hứng không chắc chắn cao. Khả năng sử dụng nguồn lực trong dạy học tình huống ngẫu hứng có nghĩa là giáo viên có thể sử dụng các nguồn lực và tài liệu tình huống hiện có, nguồn lực của sinh viên, nguồn lực xã hội, v.v. để cải thiện hiệu quả khả năng ứng biến của họ khi giải quyết các vấn đề dạy học tình huống ngẫu hứng, do đó cải thiện hiệu quả hoạt động ứng biến trong quá trình giảng dạy .


Trong quá trình dạy học tình huống ngẫu hứng, sự không chắc chắn về môi trường gây ra bởi tình huống và quá trình dạy học cũng như áp lực thời gian của quá trình dạy học tình huống sẽ dẫn đến sự khác biệt về hiệu quả của dạy học tình huống ngẫu hứng. Môi trường không chắc chắn đề cập đến thực tế là có một số lượng lớn các yếu tố không chắc chắn trong môi trường của quá trình giảng dạy ngẫu hứng liên quan đến các ngành, doanh nghiệp và sinh viên. Hiệu quả giảng dạy của các trường hợp ứng biến có thể bị ảnh hưởng. Ví dụ, khi dạy tình huống ngẫu hứng tại chỗ, giáo viên nhận thấy nhiều học sinh là chuyên gia trong ngành của công ty tình huống nhưng họ không rành về ngành, lúc này giáo viên phải trao đổi với các chuyên gia trong ngành về những trường hợp mà họ không quen thuộc. Áp lực thời gian của dạy học tình huống ngẫu hứng đồng nghĩa với việc trong quá trình dạy học tình huống sẽ có nhiều vấn đề cần giải quyết mà không làm gián đoạn việc dạy học, lúc này giáo viên không thể giải quyết kịp thời các vấn đề gặp phải bằng cách tham khảo tài liệu, tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia. , vv và áp lực thời gian Sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả giảng dạy của các trường hợp ngẫu hứng. Áp lực thời gian là một khái niệm khác với khả năng tự phát của giáo viên. Áp lực thời gian đến từ quá trình giảng dạy không bị gián đoạn và áp lực phải đưa ra các giải pháp ngắn hạn. Khả năng tự phát là quá trình xử lý thông tin và giải pháp ngắn hạn cho giáo viên trong quá trình dạy học. Khả năng . Áp lực thời gian và khả năng tự phát của giáo viên có thể ảnh hưởng tương tác đến hiệu quả giảng dạy. Đối với giáo viên có năng lực tự phát thấp, áp lực về thời gian có thể dẫn đến việc giảng dạy theo trường hợp ngẫu hứng kém. Ngược lại, đối với những giáo viên có khả năng tự phát cao hơn thì tác động tiêu cực của áp lực thời gian càng nhỏ. Vì vậy, giáo viên cần giảm bớt ảnh hưởng của áp lực thời gian bằng cách nâng cao khả năng tự phát.


Từ mô hình khung được xây dựng trong Hình 1, chúng ta có thể thấy rằng nếu chúng ta muốn nâng cao hiệu quả của việc dạy học theo tình huống ngẫu hứng, chúng ta cần thực hiện những công việc sau: ① Nâng cao khả năng ứng biến của giáo viên. Khả năng ngẫu hứng bao gồm khả năng tự phát của giáo viên, khả năng sử dụng tài nguyên và khả năng sáng tạo. Khả năng tự phát đề cập đến khả năng phản ứng của giáo viên trong việc giảng dạy tình huống ngẫu hứng. Loại khả năng phản ứng này có mối quan hệ chặt chẽ với kiến ​​thức, kỹ năng và kinh nghiệm của giáo viên trong lĩnh vực này. Tính sáng tạo là khả năng giáo viên đưa ra các quy trình phân tích tình huống mới hoặc đề xuất một cách sáng tạo các giải pháp trong quá trình dạy học theo tình huống ngẫu hứng, để nâng cao hiệu quả giảng dạy. Khả năng sử dụng các nguồn lực không chỉ bao gồm khả năng sử dụng các nguồn lực bên ngoài lớp học, chẳng hạn như nắm vững các trường hợp tương tự khác và các lý thuyết có liên quan, mà còn cả khả năng sử dụng các nguồn lực trong lớp học, chẳng hạn như học hỏi từ các giải pháp của sinh viên. Chỉ bằng cách nâng cao toàn diện khả năng tự phát, khả năng sáng tạo và khả năng sử dụng nguồn lực của giáo viên thì mới có thể phát huy tốt khả năng ứng biến, từ đó nâng cao hiệu quả của dạy học theo tình huống ngẫu hứng. ② Giảm tác động của môi trường không chắc chắn và áp lực thời gian. Để giảm tác động của môi trường không chắc chắn và áp lực thời gian, có thể thực hiện hai hoạt động: một là nâng cao khả năng của giáo viên đối phó với sự không chắc chắn và áp lực thời gian, nghĩa là, giáo viên cần nâng cao tính tự phát và sáng tạo của mình; hai là để ứng biến Trong trường hợp giảng dạy, sự không chắc chắn của môi trường được giảm bớt và áp lực thời gian được giảm bớt. Nếu giáo viên có thể áp dụng các hoạt động để giảm sự không chắc chắn và giảm áp lực thời gian trong dạy học ngẫu hứng, thì có thể cải thiện hiệu quả hoạt động dạy học theo tình huống ngẫu hứng.


Từ trên có thể thấy, để nâng cao hiệu quả và chất lượng của dạy học tình huống ngẫu hứng, có thể sử dụng các thao tác sau: ① Nâng cao khả năng tự phát của giáo viên; ② Nâng cao khả năng sáng tạo của giáo viên; ③ Nâng cao khả năng sử dụng tài nguyên của giáo viên; ④ Giảm bất ổn về môi trường ⑤ Giảm thời gian sức ép. Năm hoạt động này có thể được tóm tắt thành hai khía cạnh, đó là cải thiện khả năng ứng biến, giảm sự không chắc chắn và giảm bớt áp lực về thời gian.


2.2 Khung hoạt động của dạy học tình huống ngẫu hứng


Theo phân tích trước đây, để nâng cao hiệu quả của dạy học tình huống ngẫu hứng một cách hiệu quả, các vấn đề hoạt động trên cần phải được giải quyết. Từ đó có thể xây dựng hai chiến lược hoạt động, đó là chiến lược phát triển năng lực và chiến lược kiểm soát rủi ro. Khung hoạt động của dạy học tình huống ngẫu hứng được thể hiện trong Hình 3.


Nâng cao hiệu quả của dạy học tình huống ngẫu hứng bao gồm hai loại chiến lược: ① Chiến lược đào tạo năng lực. Chiến lược đào tạo năng lực đề cập đến việc nâng cao khả năng ứng biến bằng cách nâng cao khả năng tự phát, khả năng sáng tạo và khả năng sử dụng nguồn lực của giáo viên. ②Chiến lược kiểm soát rủi ro. Chiến lược kiểm soát rủi ro chủ yếu là giảm thiểu hiệu quả sự không chắc chắn và giảm áp lực về thời gian thông qua các hoạt động như tích hợp nguồn lực, kiểm soát phạm vi, thiết kế kế hoạch và quản lý quy trình. Tích hợp nguồn lực đề cập đến việc tích hợp các nguồn nhân lực, thông tin, kiến ​​thức và nguồn lực tình huống khác nhau trong quá trình giảng dạy; chiến lược kiểm soát phạm vi đề cập đến việc kiểm soát phạm vi vụ việc và phạm vi kiến ​​thức khi lựa chọn các trường hợp ngẫu nhiên; thiết kế kế hoạch đề cập đến thiết kế kế hoạch trước khi giảng dạy, Mô phỏng các tình huống có thể xảy ra của việc giảng dạy ngẫu hứng, do đó giảm sự không chắc chắn và giảm bớt áp lực thời gian. Quản lý quá trình có nghĩa là giáo viên giảm bớt sự không chắc chắn và giảm áp lực thời gian thông qua việc quản lý quá trình giảng dạy.


Về chiến lược phát triển năng lực, trước hết giáo viên cần nâng cao khả năng tự phát, tức là nâng cao hiệu quả khả năng dạy học đáp ứng tại chỗ; thứ hai, giáo viên cần nâng cao khả năng sáng tạo, tức là nâng cao tính mới và tính sáng tạo của các giải pháp tình huống; thứ ba, giáo viên cần nâng cao năng lực sử dụng tài nguyên, tức là nâng cao khả năng sử dụng tài nguyên trước, trong và sau khi dạy. Việc xây dựng ba loại năng lực trên không phải là một công việc có thể hoàn thành trong một sớm một chiều mà nó liên quan nhiều đến việc tích lũy kinh nghiệm, tích lũy kiến ​​thức, rèn luyện năng lực tại chỗ của giáo viên. có kiến ​​thức lý thuyết vững vàng nhưng cũng phải có năng lực thực hành. Nói chung, chỉ khi giáo viên đã xây dựng hoàn chỉnh hệ thống công cụ quản lý và hệ thống khung tư duy, tích lũy đủ các trường hợp thực tế, hiểu rõ các giai đoạn phát triển và khó khăn của các công ty, họ mới có thể đưa ra các đề xuất và kế hoạch hiệu quả ngay tại chỗ.


Về chiến lược kiểm soát rủi ro, bốn chiến lược phụ khác nhau có thể được xem xét: ① Tích hợp nguồn lực. Tích hợp nguồn lực có tác động lớn hơn đến việc giảm sự không chắc chắn và giảm bớt áp lực về thời gian. Giáo viên có các nguồn lực khác nhau trước, trong và sau khi giảng dạy, và giáo viên cần tích hợp các nguồn lực liên quan một cách hiệu quả. Trước khi giảng dạy, nguồn lực của giáo viên bao gồm các trường hợp tương tự, kiến ​​thức lý thuyết, kinh nghiệm thực tế và các nguồn lực liên quan của công ty; trong quá trình giảng dạy, nguồn lực của giáo viên tập trung vào học sinh tham gia thảo luận tình huống; sau khi dạy, nguồn lực của giáo viên là kiến ​​thức hiện có và kết quả của các cuộc thảo luận của sinh viên. Ở mỗi giai đoạn, giáo viên cần kết hợp nhuần nhuyễn các nguồn lực khác nhau để nâng cao hiệu quả khả năng ứng biến, giảm sự không chắc chắn và giảm áp lực thời gian. ②Thiết kế dự kiến. Việc thiết kế kế hoạch trước diễn ra trước khi dạy ngẫu hứng Giáo viên cần dự đoán các tình huống khác nhau có thể xuất hiện trong quá trình dạy học và đưa ra các giải pháp tương ứng. Việc thiết kế kế hoạch trước chủ yếu dựa trên kinh nghiệm đã qua và thiết kế trước một cách có hệ thống các vấn đề có thể liên quan đến quá trình dạy học. Ví dụ, khi giảng dạy về quản lý quan hệ khách hàng, giáo viên cần liệt kê các điểm chính khác nhau trong quy trình quản lý quan hệ khách hàng, đồng thời chuẩn bị các phương pháp tự hỏi và tự trả lời, nhằm giảm thiểu hiệu quả sự không chắc chắn trong giảng dạy và giảm bớt thời gian. sức ép. ③Kiểm soát kính. Cái gọi là kiểm soát phạm vi có nghĩa là giáo viên giới hạn trường hợp hoặc điểm kiến ​​thức được dạy trong một phạm vi nhất định, do đó kiểm soát sự không chắc chắn có thể xảy ra của trường hợp và giảm bớt áp lực về thời gian. Ví dụ, khi giáo viên đang giảng dạy về xây dựng thương hiệu, họ có thể thông báo rõ ràng cho học sinh rằng cuộc thảo luận hiện tại là về quản lý thương hiệu của công ty, và các cuộc thảo luận tình huống và giải pháp vấn đề cần được tập trung vào hướng quản lý thương hiệu. Khi giáo viên đặt trước phạm vi và điểm kiến ​​thức của tình huống, khả năng học sinh không theo hướng thảo luận tình huống này sẽ giảm xuống, điều này có hiệu quả giảm sự không chắc chắn trong giảng dạy và giảm áp lực thời gian. ④ Quản lý quy trình. Quản lý quá trình là quản lý quá trình dạy học của giáo viên. Trong quá trình này, giáo viên có thể sử dụng hiệu quả các nguồn lực của học sinh, bao gồm kinh nghiệm, trí tuệ và nguồn thời gian của học sinh, kết hợp với kiến ​​thức và khả năng của bản thân để hướng dẫn học sinh tiến hành phân tích tình huống và thảo luận. Nếu quá trình giảng dạy được quản lý đúng cách, giáo viên có thể giảm bớt sự không chắc chắn và áp lực về thời gian của việc giảng dạy tình huống ngẫu hứng bằng cách sử dụng đầy đủ các nguồn lực của học viên.


3 Thực hiện dạy học tình huống ngẫu hứng


3.1 Các dạng và đặc điểm của dạy học tình huống ngẫu hứng


Nếu áp lực thời gian và sự không chắc chắn của môi trường được coi là hai chiều, chúng ta có thể theo Crossan et al.[10]Mô hình ứng biến được đề xuất chia dạy tình huống ứng biến thành ba loại (Hình 2). Loại thứ nhất là dạy tình huống ứng biến khám phá, loại thứ hai là dạy tình huống ứng biến có sửa đổi và loại thứ ba là dạy tình huống ứng biến toàn diện. Trong Bảng 1, các đặc điểm của ba kiểu dạy học tình huống ngẫu hứng này được mô tả.


Theo phương thức dạy học tình huống ngẫu hứng khám phá, tính không chắc chắn của dạy học tình huống rất cao nhưng áp lực về thời gian của giáo viên không lớn. Các trường hợp trong danh mục động nóng có đặc điểm của các trường hợp ngẫu hứng có thể khám phá được. Cái gọi là vụ án động nóng đề cập đến vụ án nóng được báo chí đưa tin. Nó có đặc điểm là diễn giải các chi tiết của vụ án từ nhiều góc độ. Giáo viên có thể đọc thêm tài liệu phương tiện truyền thông trước khi đến lớp. Nó không gây áp lực về thời gian. phản ứng tại chỗ của giáo viên. Tuy nhiên, góc nhìn của loại trường hợp này thường không đặc sắc và thông tin học sinh có được cũng không khác gì giáo viên, nếu muốn sử dụng loại trường hợp này như một tình huống ngẫu hứng giảng dạy thì giáo viên phải đưa ra nhiều hơn. quan điểm sáng tạo, mới lạ thì mới có được hiệu quả dạy học tốt. Do đó, những trường hợp như vậy có đặc điểm là áp suất thời gian thấp và độ không đảm bảo cao.


Trong phương thức dạy học tình huống ngẫu hứng đã được sửa đổi, tính không chắc chắn của dạy học tình huống là rất thấp, nhưng áp lực về thời gian của giáo viên lại rất cao. Trường hợp kiểu tự luận của học sinh là trường hợp ngẫu hứng có sửa đổi. Cái gọi là trường hợp tự quản của học sinh đề cập đến trường hợp giáo viên tuyển những học sinh sẵn sàng thể hiện tình huống của công ty trong lớp, cung cấp thông tin cho giáo viên trong một thời gian nhất định, học sinh chuẩn bị hiển thị thông tin và cuối cùng thảo luận về trường hợp trong lớp học. Do phương pháp tuyển dụng đã được áp dụng trong giai đoạn đầu và các học viên được yêu cầu cung cấp thông tin liên quan nên độ không chắc chắn của trường hợp này là tương đối thấp. Tuy nhiên, những trường hợp như vậy thường cần phải nhanh chóng trả lời các câu hỏi khác nhau và đưa ra giải pháp trước mặt các học sinh đã quen thuộc với công ty trong quá trình trưng bày, điều này gây nhiều áp lực về thời gian cho giáo viên.


Theo phương thức dạy học tình huống ngẫu hứng toàn diện, tính không chắc chắn của dạy học tình huống là rất cao và áp lực về thời gian của giáo viên là rất lớn. Trường hợp học sinh được giáo viên chọn tạm thời tại điểm dạy là trường hợp ngẫu hứng tại chỗ, là trường hợp ngẫu hứng toàn diện. Đối với loại tình huống này, giáo viên không chuẩn bị trước, cũng như không hiểu rõ nội dung vụ án, hoàn toàn dựa vào khả năng sáng tạo, khả năng tự phát và khả năng sử dụng tài nguyên hiện có để phân tích và giải thích tình huống này. của việc giảng dạy tình huống ứng biến tình dục toàn diện đặt ra những thách thức lớn.


3.2 Các điểm triển khai của dạy học tình huống ngẫu hứng


Trường hợp động nóng, trường hợp tự chủ của học sinh và trường hợp ngẫu hứng tại chỗ có điểm chung trong quá trình thiết kế dạy học, điều này chủ yếu thể hiện ở sự giống nhau trong khâu chuẩn bị năng lực nguồn lực.Tuy nhiên, có nhiều điểm khác biệt trong quá trình giảng dạy của ba trường hợp ngẫu hứng, sự khác biệt này chủ yếu thể hiện ở cách họ đối phó với áp lực thời gian và sự không chắc chắn.[16]. Theo khuôn khổ hoạt động của dạy học tình huống ngẫu hứng được đề xuất trong Hình 3, bài viết này so sánh và phân tích các điểm thực hiện của ba loại dạy học tình huống ngẫu hứng, như được trình bày trong Bảng 2.


3.2.1 Trường hợp động nóng


Các vụ án nóng thường được mượn từ các sự kiện giật gân xảy ra trong thời gian ngắn, chẳng hạn như vụ nợ LeTV, vụ mua bán lẻ mới của Jack Ma, và các vụ xâm hại trẻ em màu đỏ, vàng và xanh.Những trường hợp như vậy có thể được sử dụng trong lớp học để kích hoạt không khí lớp học và khơi dậy sự nhiệt tình tham gia thảo luận của học sinh[17].Thường có một số lượng lớn các diễn giải chuyên sâu về các trường hợp động nóng trên các phương tiện thông tin đại chúng và các tài khoản công cộng trực tuyến. thường không Có thể tạo ra hiệu quả giảng dạy rất tốt, giáo viên cần đưa ra những quan điểm mới và cách diễn giải mới để học sinh công nhận, từ đó nâng cao hiệu quả giảng dạy[20-21].Vì lý do này, bài viết này thiết kế các điểm chính để triển khai mô hình giảng dạy trường hợp động điểm nóng[22-23](Ban 2).


Đầu tiên, chiến lược tích hợp tài nguyên. Giáo viên cần tích hợp các nguồn tri thức hiện có, các nguồn tình huống và thông tin sẵn có, đồng thời nâng cao khả năng ứng biến của bản thân để hình thành các nguồn lực cơ bản và khả năng ứng biến để giải quyết các vấn đề nóng. Thứ hai, chiến lược kiểm soát phạm vi. Giáo viên cần lựa chọn những trường hợp động nóng trên cơ sở dự trữ kiến ​​thức của bản thân để tránh những trường hợp động nóng mà nguồn kiến ​​thức của bản thân không đủ, có tác dụng giảm tính không chắc chắn trong dạy học, đồng thời giảm tính tự phát, sáng tạo trong quá trình dạy học. . Thứ ba, thiết kế kế hoạch. Vì đã có một số lượng lớn các bản tin và bình luận về các sự kiện nóng, việc giải thích toàn diện các tài liệu này sẽ giúp giảm bớt sự không chắc chắn trong quá trình giảng dạy. Tuy nhiên, chính vì sự tồn tại của một số lượng lớn các báo cáo và phân tích nên cần có những quan điểm và cách nhìn mới để quá trình giảng dạy đạt được kết quả tốt hơn. Vì vậy, mục tiêu chính của việc thiết kế kế hoạch dự phòng là phát triển các chương trình dạy học với những quan điểm mới trên cơ sở tiêu hóa các thông tin hiện có. Thứ tư, quản lý quy trình. Nhìn chung, học sinh nắm rõ các vụ việc nóng, dễ hình thành không khí thảo luận. Trong quá trình dạy học tình huống ngẫu hứng, giáo viên cần tận dụng tối đa nguồn tài liệu của học sinh để phân tích và thảo luận tình huống, một mặt có thể giảm áp lực thời gian, mặt khác có thể thu nhận được những nhận xét, ý kiến ​​của học sinh, từ đó cải tiến, bổ sung phần tổng kết giảng dạy.


Nhìn chung nguồn thông tin về các trường hợp động nóng tương đối phong phú nhưng khó khăn chủ yếu của nó là các trường hợp đó có độ bất trắc cao trong quá trình dạy học, nhiều học sinh đã tự hình thành ý kiến, khó vận dụng trong dạy học. Nếu có sự mâu thuẫn giữa quan điểm và quan điểm của giáo viên và quan điểm của học sinh, thì có thể có vấn đề trong giảng dạy. Vì vậy, khi giảng dạy các trường hợp nóng, giáo viên cần nắm bắt đầy đủ các thông tin liên quan, hiểu đầy đủ các quan điểm khác nhau của học sinh, giải thích các trường hợp thông qua một khuôn khổ và quan điểm lý thuyết nhất định, để giảm bớt sự hẫng hụt trong quá trình giảng dạy.


3.2.2 Trường hợp tự chủ của học sinh


Trường hợp sinh viên tự định hướng là trường hợp sinh viên có được bởi giáo viên thông qua việc tuyển dụng trước. Nói chung, giáo viên sẽ cho học sinh một khoảng thời gian chuẩn bị để học sinh thu thập dữ liệu và hoàn thành sản xuất PPT. Loại trường hợp này có liên quan trực tiếp đến công ty của sinh viên và các sinh viên khác tham gia nghiên cứu thường có nhiệt tình tham gia cao hơn. Vì các ngành và công ty liên quan đến trường hợp tự quản của học sinh không nhất thiết phải quen thuộc với giáo viên và giáo viên cần phải hoàn thành bản tóm tắt hoạt động của công ty tình huống trong một khoảng thời gian ngắn, nên việc giảng dạy trường hợp ngẫu hứng có thời gian rất cao. sức ép.


So với các trường hợp động nóng, trường hợp tự quản của sinh viên thiếu thiết kế kế hoạch giảng dạy (Bảng 2) Điều này là do công ty sinh viên thường thu thập dữ liệu và hoàn thành việc chuẩn bị trước khi giảng trên lớp, và giáo viên thường không can thiệp và can thiệp trong quá trình thu thập dữ liệu toàn bộ vụ việc. Do không thiết kế kế hoạch trước nên áp lực đối với giáo viên trong quá trình giảng dạy sẽ ngày càng lớn. Tuy nhiên, có thêm một liên kết "sinh viên trả lời" trong các trường hợp tự quản của sinh viên so với các trường hợp động nóng. Trong liên kết này, các sinh viên của trường hợp công ty sẽ cung cấp câu trả lời nhất định cho các giải pháp và câu hỏi trong quá trình thảo luận, và mô tả các hoạt động hiện đang được thực hiện bởi công ty. Liên kết này sẽ cho phép giáo viên có được thông tin mới, có lợi cho việc phát triển bản tóm tắt cuối cùng, do đó giảm áp lực thời gian và sự không chắc chắn.


Thứ nhất, trong quá trình giảng dạy các trường hợp độc lập của học sinh, tầm quan trọng của việc chuẩn bị nguồn lực và khả năng cao hơn so với các trường hợp động nóng. Giáo viên cần có một hệ thống khung kiến ​​thức cấu trúc, tương đối hệ thống và toàn diện. Nếu giáo viên muốn thảo luận về mô hình kinh doanh, thì giáo viên cần phải hiểu rất đầy đủ về các khung mô hình kinh doanh khác nhau hiện đang tồn tại, để họ có thể mô tả đầy đủ và rõ ràng sự tồn tại của mô hình kinh doanh của học sinh trong phần tóm tắt cuối bài giảng. Các điểm chính, ưu nhược điểm và khả năng phát triển trong tương lai. Thứ hai, trong khâu lựa chọn trường hợp học sinh, giáo viên cần xác định rõ vấn đề và phạm vi của trường hợp, chỉ chọn những trường hợp có dự trữ kiến ​​thức tốt, điều này có thể giảm bớt sự bất trắc của việc dạy học ngẫu hứng và giảm áp lực thời gian giải quyết vấn đề. Thứ ba, trong khâu quản lý quá trình, giáo viên nên tận dụng sự khéo léo của nhiều học sinh để đưa ra các giải pháp của các học sinh khác nhau thông qua thảo luận nhóm và các hình thức khác, đồng thời sử dụng liên kết “câu trả lời của học sinh” để có thêm hiểu biết toàn diện về các hoạt động và thông tin liên quan. Thứ tư, trong liên kết “tổng kết dạy học”, nếu giáo viên có thể sử dụng một số hệ thống khung hệ thống hơn để trả lời câu hỏi của học sinh và kết hợp một số quan điểm tốt của học sinh thì sẽ giúp nâng cao hiệu quả dạy học. Nói chung, phần lớn sự hiểu biết của học sinh về các điểm kiến ​​thức được hình thành trong quá trình thảo luận, rất khó để hình thành một hệ thống hoàn chỉnh. Giáo viên có thể chỉ ra cao hơn trình độ của học sinh thì mới có giải pháp hệ thống và toàn diện hơn. Chỉ bằng cách này Chỉ khi học sinh nắm được tình huống mà giáo viên chưa quen thuộc thì mới có được hiệu quả giảng dạy tốt.


3.2.3 Trường hợp ngẫu hứng tại chỗ


Trong quá trình dạy tình huống ngẫu hứng tại chỗ, giáo viên chọn ngẫu nhiên học sinh tại điểm dạy, học sinh giới thiệu về công ty và đặt các câu hỏi tương ứng, đồng thời giáo viên tổ chức các hoạt động dạy tình huống một cách có mục tiêu. Trước khi dạy tình huống ngẫu hứng tại chỗ, giáo viên không hiểu rõ tình hình công ty và các vấn đề cụ thể, không chuẩn bị trước tình huống nên quá trình giảng dạy có độ bất ổn rất cao, giáo viên cần đưa ra giải pháp trong thời gian ngắn. thời gian., điều này làm tăng đáng kể khó khăn của việc giảng dạy. Tuy nhiên, vì trường hợp ngẫu nhiên tại chỗ là trường hợp doanh nghiệp của sinh viên được đưa ra ngẫu nhiên tại chỗ, nó thường làm tăng đáng kể sự tham gia của sinh viên vào quá trình giảng dạy, có lợi cho việc cải thiện hiệu quả giảng dạy. Nếu giáo viên có thể đưa ra một giải pháp hay trong phần tổng kết giảng dạy, điều đó sẽ nâng cao uy tín của giáo viên trong học sinh và rất hữu ích cho việc triển khai giảng dạy sau này.


So với trường hợp động nóng và trường hợp tự quản của sinh viên, trường hợp ngẫu hứng tại chỗ bỏ qua hai liên kết kiểm soát phạm vi và lựa chọn phương án (Bảng 2), dẫn đến giai đoạn giảng dạy tại chỗ sau khi chuẩn bị năng lực nguồn lực và khả năng chuẩn bị có yêu cầu cực kỳ cao. Chỉ những giáo viên có đủ nguồn kiến ​​thức và khả năng ứng biến cao mới có thể thử kiểu dạy này. Trong giai đoạn chuẩn bị nguồn lực và khả năng, giáo viên cần hiểu rõ về các điểm kiến ​​thức được giảng dạy, đặc biệt là hệ điều hành thực tế đằng sau các điểm lý thuyết và kiến ​​thức. Mặt khác, việc nâng cao khả năng sáng tạo, khả năng tiếp thu nguồn lực và khả năng tự phát của giáo viên là bảo đảm hiệu quả của dạy học tình huống ngẫu hứng tại chỗ, đòi hỏi sự tích lũy lâu dài, bao gồm tích lũy kinh nghiệm thực tế, tích lũy tình huống và hiểu biết. Bảng 3 so sánh các kiểu dạy học tình huống ngẫu hứng khác nhau.


Trong giai đoạn quản lý quy trình, giáo viên cần tận dụng tối đa các nguồn lực của học sinh để giảm bớt sự không chắc chắn và áp lực về thời gian. Đây gần như là thời điểm duy nhất để giáo viên suy nghĩ trong quá trình giảng dạy tình huống ngẫu hứng tại chỗ. Vì vậy, các chiến lược sau đây được khuyến nghị : ① Các câu hỏi để nâng cao hiểu biết về công ty tình huống và xây dựng các giải pháp khả thi dựa trên khung kiến ​​thức của chính giáo viên; ② Thu thập kinh nghiệm điều hành và kỹ năng của các công ty khác thông qua việc trình bày quan điểm của cá nhân học sinh; ③ Thu hút học sinh thông qua thảo luận nhóm và viết bảng đen Quan điểm chính, và tăng thời gian suy nghĩ của giáo viên.


Trong giai đoạn tổng kết dạy học, giáo viên có thể tóm tắt những vấn đề chính của vụ việc và kết quả thảo luận của học sinh, nhưng điều quan trọng nhất là đề xuất một loạt các giải pháp theo một khuôn khổ hoàn chỉnh và có hệ thống. Quá trình này tương tự như khi dạy quá trình xử lý trường hợp độc lập của học sinh. Khi một giáo viên có thể đưa ra một giải pháp theo một khuôn khổ có hệ thống, nó thường có thể cải thiện hiệu quả giảng dạy và cho phép học sinh thu được điều gì đó từ toàn bộ hoạt động giảng dạy tình huống. Nhìn chung, dạy học tình huống ngẫu hứng tại chỗ đặt ra một thách thức lớn, để giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra khi dạy học tình huống như vậy, nên sử dụng nhiều giáo viên để tổ chức các phương pháp dạy học nhằm giảm áp lực thời gian và sự không chắc chắn.


4 Kết luận và khuyến nghị


Bài báo này đề xuất một phương pháp giảng dạy tình huống ngẫu hứng trong chuyên ngành quản trị kinh doanh. So với phương pháp dạy học tình huống truyền thống, phương pháp dạy học tình huống ngẫu hứng đã có nhiều thay đổi đáng kể. Quá trình dạy học ca dao truyền thống là "sự chuẩn bị của giáo viên → học sinh đọc và chuẩn bị → học sinh phân tích và trình bày → thảo luận tình huống → nhận xét của giáo viên", nhưng quá trình dạy học trường hợp ngẫu hứng loại bỏ hoàn toàn hoặc một phần sự chuẩn bị của giáo viên và học sinh. Quá trình dạy học điển hình Đối với "hiển thị sự kiện trường hợp → thảo luận trường hợp → nhận xét của giáo viên", điều này đã mang lại rất nhiều áp lực về thời gian và không chắc chắn. Xét từ khía cạnh ưu và nhược điểm, dạy học tình huống ngẫu hứng có thể làm tăng tính chất thời gian thực của việc dạy học, tăng cường ý thức tham gia của học sinh và cải thiện mức độ tương quan giữa các trường hợp và học sinh. Tuy nhiên, dạy học tình huống ngẫu hứng cũng có những mặt hạn chế của nó. thể hiện ở các yêu cầu cao đối với năng lực của giáo viên. Quá trình dạy học tình huống tương đối rủi ro và tính toàn vẹn của hệ thống kiến ​​thức được dạy nói chung là kém. Việc giảng dạy tình huống không đúng cách phù hợp hơn với các nhà quản lý cấp cao của doanh nghiệp, vì các nhà quản lý cấp cao của doanh nghiệp có thể trực tiếp cung cấp các tài liệu về tình huống.


Ý tưởng cơ bản của dạy học tình huống ứng biến là kiểm soát và quản lý các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả dạy học ngẫu hứng. Vì lý do này, chúng ta cần chú ý đến những yếu tố ảnh hưởng nào sẽ ảnh hưởng đến việc thực hiện dạy học tình huống ngẫu hứng. Từ nghiên cứu trước đây, yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến việc dạy ứng biến là khả năng ứng biến (Hình 1). Và khả năng ứng biến bao gồm khả năng tự phát, khả năng sử dụng tài nguyên và khả năng sáng tạo. Nói chung, một bài dạy tình huống ngẫu hứng chất lượng cao cần được hoàn thiện dựa trên ba khả năng trên của giáo viên, đó là giáo viên cần có khả năng phản ứng nhanh và đề xuất các giải pháp sáng tạo ngay tại chỗ. sử dụng đầy đủ các nguồn tài nguyên khác nhau, bao gồm tài nguyên Kiến thức, tài nguyên kinh nghiệm, tài nguyên tình huống, tài nguyên cộng tác viên và tài nguyên sinh viên tại chỗ, v.v. Hai yếu tố ảnh hưởng quan trọng khác của dạy học tình huống ngẫu hứng là tính không chắc chắn trong quá trình dạy học và áp lực về thời gian trong quá trình dạy học. Áp lực thời gian.


Phân tích từ hai khía cạnh của sự bất định và áp lực thời gian, chúng ta có thể nhận được ba loại trường hợp ngẫu hứng cần phải nắm vững (Hình 2), đó là trường hợp động nóng, trường hợp tự luận của học sinh và trường hợp ngẫu hứng tại chỗ. Đối với việc giảng dạy ba loại trường hợp ứng biến này, ý tưởng cơ bản vẫn là nâng cao khả năng ứng biến, giảm sự không chắc chắn của môi trường và giảm áp lực thời gian giảng dạy. Để đáp ứng yêu cầu giảng dạy này, bài viết này đề xuất giảm bớt sự không chắc chắn và áp lực về thời gian thông qua các giai đoạn tích hợp nguồn lực, kiểm soát phạm vi, thiết kế kế hoạch, quản lý quá trình và tóm tắt giảng dạy.


Để nâng cao hiệu quả của việc giảng dạy tình huống ngẫu hứng, bài viết này xin đưa ra 5 gợi ý sau:


(1) Tích lũy và thiết lập hệ thống khung kiến ​​thức của giáo viên. Trong quá trình dạy học tình huống về marketing, nhân sự, chiến lược và các môn học khác, hệ thống kiến ​​thức thường không có một quy chuẩn riêng, lúc này giáo viên cần tích lũy và thiết lập cho mình hệ thống khung kiến ​​thức, chỉ có như vậy mới có được. có thể vận hành giảng dạy tình huống ngẫu hứng.


(2) Tích lũy và thiết lập hệ thống công cụ để giải quyết các vấn đề nóng. Các vấn đề quản lý kinh doanh hiện nay thay đổi khá nhanh, giáo viên cần xây dựng nhiều hệ thống công cụ dạy học đa dạng dựa trên hệ thống tư duy không thay đổi và hệ thống thực hành luôn thay đổi. .


(3) Chú ý đến việc cải thiện khả năng giảng dạy tình huống ngẫu hứng. Dạy theo tình huống không đúng cách đòi hỏi khả năng sử dụng tài nguyên, tính sáng tạo và tính tự phát ở ba khía cạnh. Giáo viên cần liên tục cải thiện các khả năng liên quan thông qua đào tạo về phân tích tình huống.


(4) Chú ý đến sự không chắc chắn và áp lực thời gian trong quá trình dạy học. Đối với sự không chắc chắn trong quá trình giảng dạy tình huống, nó có thể được kiểm soát một cách hiệu quả thông qua việc chuẩn bị trước. Đối với áp lực thời gian, giáo viên cần kiểm soát nó thông qua các kỹ năng và cách quản lý trong quá trình giảng dạy.


(5) Sử dụng thành thạo ba loại phương pháp dạy học tình huống ngẫu hứng. Đánh giá từ thực tiễn trước đây, ba loại mô hình giảng dạy tình huống ngẫu hứng được đề cập trong bài viết này đều có thể kích hoạt bầu không khí lớp học, tăng cường sự tham gia của sinh viên và cải thiện sự hài lòng khi giảng dạy của sinh viên.Trong quá trình dạy học thực hành, giáo viên có thể sử dụng toàn diện ba phương thức dạy học tình huống ngẫu hứng này để nâng cao hiệu quả dạy học tình huống tổng thể



Chúc các bạn đọc tin lich bong da phap Phương pháp giảng dạy tình huống không phù hợp của Quản trị kinh doanh vui vẻ!

Bài viết mới