CARDIFF, WALES - 8 tháng 10: Trong ảnh minh họa này, một người phụ nữ cầm chiếc iPhone của Apple có thẻ NHS Covid Pass vào ngày 8 tháng 10 năm 2021, tại Cardiff, Wales.  Một thẻ thông hành cho các câu lạc bộ đêm và các sự kiện lớn ở Wales sẽ được áp dụng từ Thứ Hai ngày 11 tháng 10 sau khi thay đổi luật được thông qua bằng một cuộc bỏ phiếu duy nhất tại Senedd.  (Ảnh của Matthew Horwood / Getty Images)
Ít nhất một người cho biết họ đã bị lỡ chuyến bay vì sự cố bị gián đoạn (Ảnh: Getty Images)

Các nhà du lịch Anh đang phải đối mặt với tình trạng hỗn loạn sau khi ứng dụng NHS ngừng hoạt động vào chiều nay.

Ứng dụng trên điện thoại thông minh cho phép người dùng tạo mã QR để hiển thị tình trạng vắc xin coronavirus của họ khi đi du lịch quốc tế.

Mặc dù nó không được yêu cầu về mặt pháp lý, nhưng nhiều địa điểm như hộp đêm và phòng hòa nhạc cũng yêu cầu xem thẻ Covid của mọi người.

Nhưng hiện tại người dùng đang nhận được thông báo lỗi cho biết ứng dụng đang gặp "lưu lượng truy cập cao".

Nó cho biết thêm: 'Chúng tôi hiện đang giới hạn quyền truy cập vào dịch vụ để ngăn nó trở nên quá tải. Vui lòng thử lại sau.'

Một số người đã nói rằng họ đã bỏ lỡ chuyến bay của mình vì sự cố gián đoạn.

Trong khi đó những người khác cho biết họ sẽ đi du lịch trong vòng vài giờ tới và không biết phải làm gì.

Caroline Frost đã tweet: 'Đang chờ bay tại Heathrow và ứng dụng NHS đã gặp sự cố với tất cả các bằng chứng tiêm chủng COVID có sẵn.

'Hiện tại không được phép bay. Sẽ là một buổi chiều thú vị ở Heathrow. '

Một người nói: 'Có bất kỳ ước tính nào về việc sửa chữa sẽ mất bao lâu không? Do thời gian di chuyển trong 4 giờ, nhưng sẽ không xảy ra nếu ứng dụng không hoạt động trở lại. '

Một người khác nói thêm: 'Trên một chuyến bay trong nửa giờ nữa, tôi phải làm gì?'

NHS Digital cho biết họ đang điều tra vấn đề và hứa sẽ cập nhật 'sớm nhất có thể'.

Các chức năng khác trên ứng dụng, bao gồm cả truy cập hồ sơ sức khỏe, dường như vẫn hoạt động.

Một phiên bản giấy của thẻ Covid cũng có thể được gửi cho những người đã được tiêm chủng đầy đủ ở Anh dưới dạng một lá thư.

Theo NHS, nó sẽ được gửi đến địa chỉ trong hồ sơ với bác sĩ đa khoa địa phương của người đó, nhưng có thể mất đến năm ngày làm việc để đến nơi.

Nhưng người đứng đầu bộ phận Chăm sóc ban đầu và Sức khỏe cộng đồng tại Đại học Hoàng gia London, Giáo sư Azeem Majeed, kêu gọi mọi người không nên luôn dựa vào công nghệ để hoạt động như bình thường.

Anh ấy nói: 'Hãy nhớ cũng có một Thẻ COVID in cho biết chi tiết tiêm chủng COVID-19 của bạn hoặc kết quả xét nghiệm để sử dụng cho chuyến du lịch nước ngoài trong trường hợp CNTT bị lỗi như thế này.'

Mọi người cũng có thể tải xuống bản sao PDF của thẻ để lưu trên điện thoại của họ hoặc gửi nó qua email cho họ trước vài ngày, chỉ để an toàn.

Ứng dụng NHS, có thể được sử dụng để truy cập hồ sơ vắc xin, khác với ứng dụng NHS Covid-19, được sử dụng cho mục đích truy tìm liên lạc và ghi lại kết quả xét nghiệm.

Liên hệ với nhóm tin tức của chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ webnews@metro.co.uk.

Để biết thêm những câu chuyện như thế này, kiểm tra trang tin tức của chúng tôi.